Déclaration d’accessibilité

1. Notre engagement

Altanest SAS, qui exploite GO TRACE à l’adresse go-trace.com, vise à rendre le Site utilisable par le plus grand nombre, y compris les personnes qui s’appuient sur des technologies d’assistance, qui naviguent au clavier, qui agrandissent les textes, qui évitent les mouvements ou qui utilisent un lecteur d’écran.

Nous concevons et développons selon les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA comme référence. Nous n’avons pas encore commandé d’audit formel par un tiers ; la présente déclaration reflète notre auto-évaluation à la date indiquée ci-dessus.

2. État actuel (auto-évaluation)

Points où nous estimons respecter aujourd’hui les WCAG 2.1 AA :

• Les pages sont construites en HTML sémantique (titres ordonnés, régions de repère, listes, tableaux avec en-têtes).
• Tous les éléments interactifs (liens, boutons, champs de formulaire) sont accessibles au clavier avec un indicateur de focus visible.
• Le formulaire de contact utilise des contrôles HTML natifs avec associations de libellés, messages d’erreur et mises à jour de statut inline annoncées par aria-live.
• Le texte utilise un contraste suffisant avec son arrière-plan ; la palette de couleurs a été vérifiée vis-à-vis des ratios de contraste WCAG AA.
• Les images comportent un alt descriptif ; les images décoratives utilisent un alt vide.
• Le Site ne s’appuie pas sur des mouvements ou animations susceptibles de causer une gêne ; il respecte prefers-reduced-motion.
• La langue de chaque page est déclarée en HTML afin que les lecteurs d’écran prononcent correctement les contenus. Les pages en autre langue sont liées via hreflang.

Points où nous savons ne pas être encore pleinement conformes ou que nous n’avons pas encore vérifiés :

• Vidéos des formations hébergées sur Teachable : sous-titres et audiodescription sont fournis là où Teachable les prend en charge, mais la cohérence sur l’ensemble des modules n’a pas été vérifiée par un tiers.
• PDF téléchargeables (par exemple le Kit de démarrage DPP) : nous les rédigeons avec une structure et un balisage, mais une vérification tierce de la conformité PDF/UA complète n’a pas été effectuée.
• Le parcours de récupération d’erreur du formulaire de contact (en cas d’erreur serveur) n’a pas été testé de bout en bout avec un lecteur d’écran.

3. Acte européen sur l’accessibilité

L’Acte européen sur l’accessibilité (Directive (UE) 2019/882) est entré en application le 28 juin 2025. Il s’applique aux produits et services destinés aux consommateurs, y compris les services de commerce électronique.

Lorsque le Site permet un paiement, le tunnel d’achat lui-même est exploité par un tiers sur son infrastructure : les formations passent par Teachable Inc. ; la Shortlist personnalisée de fournisseurs DPP (990 €) passe par Stripe Payments Europe Ltd. via Stripe Checkout. Les offres de conseil sont contractualisées par proposition signée, et non par tunnel d’achat en ligne.

Dans la mesure où une partie du Site relèverait du périmètre commerce électronique de l’Acte, Altanest SAS — exploitante du Site, qui emploie moins de 10 personnes et dont le chiffre d’affaires annuel est très inférieur à 2 millions d’euros — qualifie comme microentreprise au sens de l’article 4, paragraphe 5, de la Directive et est, à ce titre, exemptée de l’obligation de se conformer aux exigences d’accessibilité de l’Acte pour les services. Nous visons néanmoins, à titre volontaire, le respect du WCAG 2.1 AA, comme décrit au §2.

Nous continuerons à suivre les recommandations de la DGCCRF et du CNCPH, et mettrons à jour la présente déclaration si l’exonération microentreprise cessait de s’appliquer (par exemple, si nos effectifs ou notre chiffre d’affaires dépassaient les seuils de l’article 4, paragraphe 5) ou si le périmètre de l’Acte était substantiellement étendu d’une manière affectant le Site.

4. Signaler un problème d’accessibilité

Si vous rencontrez un obstacle sur ce Site, signalez-le-nous. Écrivez à contact@go-trace.com en précisant :

• la page ou la fonctionnalité concernée (idéalement, l’URL) ;
• une description de l’obstacle et de la technologie d’assistance que vous utilisez, le cas échéant ;
• ce que vous tentiez de faire et ce qui vous a bloqué.

Nous répondrons dès que raisonnablement possible et prioriserons les corrections selon la gravité. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez également saisir le Défenseur des droits à www.defenseurdesdroits.fr.

5. Technologies employées

Le Site est construit avec Astro, du HTML sémantique et du CSS. Il utilise deux polices web variables auto-hébergées (Lato et Playfair Display) sous SIL Open Font License. Le JavaScript est utilisé de façon minimale et progressive (le Site est entièrement lisible avec JavaScript désactivé, à l’exception de la soumission du formulaire de contact basée sur fetch, qui se replie sur une instruction claire pour nous écrire). Le Site ne dépose aucun cookie et utilise une mesure d’audience auto-hébergée et sans cookie.

6. Contact

Altanest SAS
20 rue Guillaume Fichet
74000 Annecy, France
E-mail : contact@go-trace.com