GO TRACE

Politique des cookies

Version 2.5 · dernière mise à jour le 31 août 2026

1. Objet de la présente politique

La présente politique explique l’usage des cookies et technologies similaires (stockage local, pixels, SDK, fingerprinting) sur go-trace.com (le « Site »), exploité par Altanest SAS (le « Responsable de traitement »). Elle complète notre Politique de confidentialité et en fait partie intégrante.

Elle est rédigée au regard :

  • de la Directive 2002/58/CE modifiée (la « Directive ePrivacy ») ;
  • de l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (la « Loi Informatique et Libertés »), qui transpose en droit français l’exigence de consentement de la Directive ePrivacy ;
  • des lignes directrices et de la recommandation de l’autorité de contrôle française (la « CNIL »), notamment la Délibération n° 2020-091 du 17 septembre 2020 relative aux cookies et autres traceurs et sa recommandation associée (Délibération n° 2020-092).

2. Définition des cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par un navigateur web lorsque vous consultez un site. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil lors des visites suivantes, de mémoriser vos préférences ou de transmettre un état entre les pages.

Les autres technologies couvertes par l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés, et par la présente politique le cas échéant, incluent :

  • le localStorage et le sessionStorage : stockages clé/valeur côté navigateur ;
  • les pixels (images 1×1) et tags utilisés pour transmettre des informations au chargement d’une page ;
  • les techniques de fingerprinting (empreinte numérique de l’appareil ou du navigateur) qui dérivent un quasi-identifiant à partir de la configuration matérielle ou logicielle.

En vertu de l’article 82, tout accès ou inscription d’informations dans le terminal d’un utilisateur exige son consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, sous les seules réserves des technologies (i) ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication électronique, (ii) strictement nécessaires à la fourniture d’un service en ligne expressément demandé par l’utilisateur, ou (iii) relevant de l’exemption de consentement reconnue par la CNIL pour la mesure d’audience à finalité limitée (Délibération n° 2020-092 §2.5).

3. Cookies et stockage utilisés sur ce Site

Le Site ne dépose aucun cookie. Pas de localStorage, pas de sessionStorage, pas de pixels, pas de tags, pas de fingerprinting, aucun traceur tiers. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Meta Pixel, ni LinkedIn Insight Tag, ni TikTok Pixel, ni aucune technologie de publicité ou de profilage comportemental équivalente.

Cela inclut le questionnaire DPP Provider Finder à l’adresse /fr/find-dpp-providers : vos réponses sont conservées en mémoire dans le navigateur uniquement pendant que vous remplissez le formulaire, et envoyées à notre serveur lors de la soumission. Aucune écriture sur le stockage de votre appareil (aucun brouillon n’est conservé en cas de rafraîchissement, par conception). Les formulaires de l’Évaluation de préparation au DPP et de l’Audit des allégations environnementales proposent une option « Enregistrer et continuer plus tard » : la choisir enregistre vos réponses partielles sur notre serveur et vous envoie par e-mail un lien de reprise privé. Là non plus, rien n’est stocké sur votre appareil.

Aucun stockage côté client n’étant déposé, aucune bannière de consentement n’est affichée.

4. Mesure d’audience respectueuse de la vie privée (Umami)

Nous utilisons Umami, un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée, pour comprendre l’usage agrégé du Site et améliorer nos contenus. Notre instance Umami est auto-hébergée sur le même serveur Hetzner que go-trace.com, à l’adresse analytics.conclavik.com, et fonctionne comme suit :

  • Aucun cookie, aucun localStorage, aucun sessionStorage. Umami n’en utilise aucun.
  • Aucun identifiant persistant. Umami calcule un hash de session à partir de votre adresse IP, de votre user-agent, de l’identifiant du site et du jour courant. Le hash est en rotation toutes les 24 heures et votre IP brute n’est pas conservée au-delà du calcul du hash en mémoire.
  • Statistiques agrégées et anonymes uniquement. Ce que nous conservons : pages vues, referrers, navigateur, OS, taille du viewport, pays dérivé de la géolocalisation IP, ainsi qu’un ensemble d’événements d’interaction : la profondeur de lecture atteinte dans une page, les clics sur les boutons d’appel à l’action et sur les liens sortants, et les étapes atteintes dans nos questionnaires et formulaires (avec, le cas échéant, le niveau de résultat calculé ou la formation et l’échéancier de paiement sélectionnés). Ces événements sont comptabilisés de façon agrégée, ne sont rattachés à aucun identifiant individuel et ne servent jamais à constituer un profil. Rien de ce que nous conservons ne permet de vous ré-identifier.
  • Infrastructure résidente UE. Umami tourne sur le même serveur Hetzner à Nuremberg (Allemagne) que le Site lui-même. Aucune donnée ne quitte l’UE.
  • Aucun pixel de tracking, aucune publicité comportementale, aucun profilage cross-site.

Le traitement étant sans cookie, limité à des statistiques agrégées anonymes, résident en UE, et non croisé avec d’autres traitements, nous nous appuyons sur l’exemption de consentement reconnue par la CNIL (Délibération n° 2020-092 §2.5) et sur notre intérêt légitime au titre de l’article 6(1)(f) du RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir §6).

5. Formulaires présents sur ce Site

Le Site comporte les formulaires suivants. Aucun d’eux n’écrit quoi que ce soit sur votre appareil :

  • Le formulaire de contact à l’adresse /fr/contact (et /contact en version anglaise). Lorsque vous le soumettez, vos saisies sont transmises via un appel HTTPS authentifié à notre propre serveur, sur la même infrastructure Hetzner qui sert le Site, qui enregistre le message et nous l’envoie par e-mail. Aucun service de formulaires tiers n’intervient. Cet appel ne dépose ni cookie ni entrée de stockage local sur votre appareil.
  • Le questionnaire DPP Provider Finder à l’adresse /fr/find-dpp-providers, le Diagnostic de risque allégations environnementales à l’adresse /fr/green-claims-risk-check, le formulaire de demande de la Cartographie des données DPP à l’adresse /fr/resources/dpp-data-map-for-textiles, ainsi que les formulaires payants de l’Évaluation de préparation au DPP et de l’Audit des allégations environnementales. Vos réponses et vos coordonnées sont transmises via un appel HTTPS authentifié à notre propre serveur, sur la même infrastructure Hetzner qui sert le Site. Aucun cookie ni entrée de stockage local n’est déposé sur votre appareil.

Le détail relatif à chaque sous-traitant, y compris les mécanismes de transfert, figure au §5 de notre Politique de confidentialité.

5a. Paiement via Stripe Checkout (évaluations, audits et shortlists payants)

Lorsque vous choisissez de régler la Shortlist personnalisée de fournisseurs DPP, l’Évaluation de préparation au DPP ou l’Audit des allégations environnementales, vous êtes redirigé vers Stripe Checkout sur un domaine exploité par Stripe (checkout.stripe.com). Sur ce domaine, Stripe dépose ses propres cookies et technologies similaires à des fins de prévention de la fraude, de gestion de session et d’analyse, comme décrit dans la Politique cookies de Stripe et la Politique de confidentialité de Stripe.

La présente Politique des cookies ne régit pas le domaine de Stripe, uniquement go-trace.com et ses sous-chemins. Après que Stripe a finalisé (ou que vous avez annulé) le paiement, vous êtes ramené sur go-trace.com et les cookies de Stripe restent sur le domaine Stripe.

6. Vous opposer à la mesure d’audience

Si vous souhaitez vous opposer à la mesure d’audience Umami décrite au §4, vous pouvez :

  • Activer l’en-tête « Do Not Track » de votre navigateur (DNT). Umami le respecte et cesse de collecter les visites qui transmettent DNT.
  • Utiliser un bloqueur de contenu qui filtre analytics.conclavik.com (uBlock Origin, Brave et autres bloquent Umami par défaut en mode strict).
  • Écrire à contact@go-trace.com pour demander une exclusion côté serveur si aucune des deux options ci-dessus n’est pratique pour vous.

7. Gestion des cookies dans votre navigateur

Indépendamment du présent Site, tout navigateur moderne vous permet d’afficher, de supprimer et de bloquer les cookies. Les éditeurs des principaux navigateurs fournissent des instructions dédiées :

8. Données personnelles

Lorsque les données traitées via le Site (mesure d’audience, formulaire de contact, journaux serveur) constituent des données personnelles, elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui détaille les finalités, les bases légales, les destinataires, les transferts internationaux, les durées de conservation et vos droits au titre du RGPD. La liste autonome des sous-traitants est disponible à l’adresse /fr/sub-processors.

9. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que notre usage des cookies ou technologies similaires enfreint la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07. www.cnil.fr.

10. Évolutions de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions juridiques, techniques ou opérationnelles. La date et la version en haut de page identifient toujours l’édition en vigueur. Si nous introduisons un jour un cookie non essentiel ou une technologie de suivi nécessitant un consentement, nous mettrons à jour la présente politique au préalable et recueillerons votre consentement via une bannière avant tout dépôt.

11. Contact

Altanest SAS
20 rue Guillaume Fichet
74000 Annecy, France
E-mail : contact@go-trace.com